Política de privacidad

• Registro: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, documento, fecha de nacimiento, foto de perfil y foto 3x4.
• Mensajes del chat, estados publicados y sus visualizaciones.
• Llamadas de voz y video: se transmiten en tiempo real entre los participantes y NO se graban. Solo guardamos el historial (quién, cuándo, duración).
• Cámara y micrófono: se usan solo cuando inicias una llamada, grabas un audio o envías una foto/video.
• Notificaciones push: un identificador del dispositivo (token Firebase) para enviar avisos, mensajes y llamadas.
• Pagos: montos, fechas y estado de las cuotas. Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en Asaas; la app y el sitio no guardan números de tarjeta.
• Asistente de IA (LANN-IA/Cerebrito): las preguntas, archivos y audios que envías.
• Presencia: si estás en línea y tu último acceso, mostrados a otros miembros en el chat.

Para gestionar tu afiliación, carnet y certificados, permitir la comunicación entre miembros, enviar avisos, procesar cuotas, ofrecer el asistente de IA y mantener la seguridad de la cuenta. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

• Google Firebase — entrega de notificaciones push.
• Asaas — procesamiento de Pix y tarjeta (nombre, correo, CPF cuando se informa y monto).
• OpenAI — procesamiento de los mensajes enviados al asistente de IA.
• Proveedores de hosting, base de datos, correo y videoconferencia necesarios para el servicio.

Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta se borran los datos personales; pagos, recibos y certificados emitidos se conservan hasta 5 años, sin datos de contacto, por obligación contable y legal.

Puedes ver y corregir tus datos en Mi perfil y eliminar tu cuenta en cualquier momento: lann.app/excluir-conta.

Conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido por login y archivos privados por miembro.

LANN — Ciudad del Este, Paraguay · secretario@lann.app